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近日，襄陽(yáng)公司利用移動(dòng)互聯(lián)方便快捷、覆蓋面廣的特點(diǎn)，建立“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”的新型工作模式，利用移動(dòng)終端操作便捷的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更便捷地體驗(yàn)，不斷助推供電服務(wù)工作全面創(chuàng)新發(fā)展?！拔⒐ぞ摺保ν茝V“掌上電力”。該公司在轄區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)廳全面推廣“掌上電力”手機(jī)APP客戶端，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建用電客戶可以“隨身攜帶”的電子營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)辦電服務(wù)“如影隨形”。通過(guò)手機(jī)APP客戶端，用電客戶實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“移動(dòng)辦電”，讓用電客戶體驗(yàn)到指尖辦電帶來(lái)的方便快捷，信息迅速查詢極大地方便了用電客戶查詢電費(fèi)和隨時(shí)繳納電費(fèi)的需求?！拔r(shí)代”，搭建供電溝通“同心橋”。該公司利用微博、微信，注重服務(wù)，強(qiáng)調(diào)溝通，傾聽(tīng)用電客戶心聲，收集用電客戶訴求。解讀用電客戶關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，暢通用電客戶信息交流渠道，成為宣傳供用電政策的“喉舌”、傾聽(tīng)用電客戶呼聲的“耳朵”、密切供用電關(guān)系的“橋梁”。“微信群”，創(chuàng)建供電宣傳“直通車”。組建客戶微信群，及時(shí)發(fā)布新政策、培訓(xùn)資料及工作動(dòng)態(tài)，制作多個(gè)用電客戶感興趣的視頻，滿足用電客戶實(shí)際業(yè)務(wù)訴求。通過(guò)與客戶建立群組交流的方式，在用電客戶依需加入相應(yīng)群組后，由轄區(qū)管理人員及時(shí)解答問(wèn)題、發(fā)布信息，及時(shí)與用電客戶溝通，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
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11月11日，國(guó)網(wǎng)黃岡供電公司聯(lián)合市消防支隊(duì)舉辦2016年消防應(yīng)急疏散及滅火技能綜合演練，確保公司消防安全，保障人們生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。 本次消防綜合演練，共分為辦公調(diào)度大樓消防報(bào)警與應(yīng)急疏散演練、消防接力賽和初期火災(zāi)撲救演練三個(gè)部分14時(shí)30分，消防綜合演練正式拉開(kāi)序幕。在安全技術(shù)人員的操作下，該公司辦公調(diào)度大樓內(nèi)各樓層立刻煙霧彌漫、聲光報(bào)警器立即動(dòng)作并發(fā)出響亮報(bào)警信號(hào)，大樓內(nèi)工作人員在消防疏導(dǎo)員的引導(dǎo)下，有序地從消防通道迅速撤離到安全區(qū)。整個(gè)撤離過(guò)程不到10分鐘。在初期火災(zāi)撲救的演練中，參演員工輪番上場(chǎng)，拿起滅火器，拔去保險(xiǎn)栓、噴嘴對(duì)準(zhǔn)火苗底部、按壓把手滅火，迅速將熊熊火焰撲滅。在團(tuán)體綜合消防接力賽中，各代表隊(duì)齊心協(xié)力、各顯身手、奮力爭(zhēng)先，隊(duì)員們敏捷熟練的身手、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)動(dòng)作、快速及時(shí)的反應(yīng)能力，博得觀眾陣陣掌聲，贏得了市消防支隊(duì)專家的高度贊許。 據(jù)悉，舉辦此次演練既是做好消防安全工作的重要舉措，也是保障廣大員工生命與財(cái)產(chǎn)安全的重要環(huán)節(jié)，達(dá)到了“教育一個(gè)員工、帶動(dòng)一個(gè)家庭、影響整個(gè)公司”的目的，提高了員工的安全防范意識(shí)。
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近日，國(guó)網(wǎng)荊門(mén)供電公司的“可旋轉(zhuǎn)余纜盤(pán)”、“網(wǎng)線通道切換保護(hù)裝置”、“線纜支撐固定架”、“多功能電力通信通道測(cè)試儀”、“跳纖縷線器”五項(xiàng)實(shí)用新型專利，獲國(guó)家實(shí)用新型專利證書(shū)?！翱尚D(zhuǎn)余纜盤(pán)”主要由繞線架，上支架、下支架、絕緣子和鎖定螺栓構(gòu)成，解決了目前用絕緣扎帶將其捆扎在電線桿上造成的余纜護(hù)套破損及護(hù)套破損使得余纜加強(qiáng)芯多點(diǎn)接地后斷開(kāi)困難等問(wèn)題；“網(wǎng)線通道切換保護(hù)裝置”主要由主站端和子站端構(gòu)成，其可對(duì)業(yè)務(wù)通道進(jìn)行快速切換，提升了電網(wǎng)及通信網(wǎng)的安全穩(wěn)定性；“線纜支撐固定架”主要由橫桿和成對(duì)的固定夾構(gòu)成，其對(duì)線纜支撐固定效果好，安裝及拆卸方便，解決了通信機(jī)房傳統(tǒng)支架穩(wěn)定性差等問(wèn)題；“多功能電力通信通道測(cè)試儀”主要由電路板、撥碼開(kāi)關(guān)、發(fā)光二極管、喇叭、接線插口、2M接口和電話接口構(gòu)成，其提供的可適配多種接口，對(duì)電話信號(hào)通道、遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)通道和2M信號(hào)收發(fā)進(jìn)行檢測(cè)，解決了傳統(tǒng)測(cè)試儀測(cè)試單一等問(wèn)題，；“跳纖縷線器”主要由縷線架和磁鐵構(gòu)成，能夠?qū)μw進(jìn)行良好固定，并有縷線功能，安裝拆卸方便。一直以來(lái)，荊門(mén)公司始終把科技創(chuàng)新作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力，持續(xù)開(kāi)展科技創(chuàng)新和專利培訓(xùn)活動(dòng)，不斷加大科技創(chuàng)新和專利挖掘力度，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范員工創(chuàng)新工作建設(shè)，深化科技成果管理，促進(jìn)了公司科技水平穩(wěn)步提升。荊門(mén)公司將這些創(chuàng)新成果運(yùn)用到日常工作中，有力促進(jìn)公司各項(xiàng)生產(chǎn)。
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為全面摸查大客戶用電需求，進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，國(guó)網(wǎng)荊州供電公司組織專業(yè)人員深入到景天棉業(yè)、中綠集團(tuán)、吉港建材公司等企業(yè)及用電大戶，進(jìn)行走訪調(diào)研，提升用電客戶服務(wù)質(zhì)量。一是主動(dòng)宣傳國(guó)家新政。結(jié)合上門(mén)走訪調(diào)研，主動(dòng)宣傳國(guó)家發(fā)改委出臺(tái)的電價(jià)新政策，對(duì)滿足相關(guān)暫停、減容條件的大客戶減收電費(fèi)，有效減輕部分企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)部分企業(yè)存在資金周轉(zhuǎn)困難，預(yù)購(gòu)電費(fèi)繳納不齊等情況，及時(shí)提出合理化的供電方案，幫助客戶解決用電難題。二是詳細(xì)了解客戶現(xiàn)狀。通過(guò)走訪調(diào)研，從用電需求、安全用電、供用電服務(wù)等方面與客戶進(jìn)行面對(duì)面交流，傾聽(tīng)客戶對(duì)電能質(zhì)量、業(yè)擴(kuò)辦理流程、電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議。及時(shí)了解客戶當(dāng)前生產(chǎn)情況及后續(xù)建設(shè)對(duì)電力的需求，掌握客戶最迫切需要協(xié)助解決的問(wèn)題。三是現(xiàn)場(chǎng)提供用電服務(wù)。針對(duì)不同企業(yè)現(xiàn)狀針對(duì)性提供用電優(yōu)化建議，現(xiàn)場(chǎng)幫助企業(yè)進(jìn)行設(shè)備測(cè)試和調(diào)校。邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)調(diào)查表，集中梳理客戶反映的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，根據(jù)反饋的問(wèn)題，明確問(wèn)題原因，嚴(yán)把電能質(zhì)量關(guān)，提高安全生產(chǎn)質(zhì)量，提升設(shè)備安全運(yùn)行能力，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)滿意度。截至目前，該公司共走訪大工業(yè)客戶用戶157戶，已解決18家企業(yè)的用電難題，受助企業(yè)對(duì)該公司扎實(shí)開(kāi)展大客戶走訪系列舉措給予一致好評(píng)。
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截至今年11月1日，藏中電網(wǎng)通過(guò)青藏聯(lián)網(wǎng)工程累計(jì)外送電量達(dá)10.3億千瓦時(shí)。其中，2015年送出電量3.32億千瓦時(shí)，2016年送出電量6.98億千瓦時(shí)。隨著青藏聯(lián)網(wǎng)工程外送能力逐年提升，西藏富余電力外送得到可靠保證，青藏聯(lián)網(wǎng)工程取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。 近年來(lái)，由于西藏水電、光伏發(fā)電等清潔能源的大力開(kāi)發(fā)，清潔能源比重不斷增大，加之西藏電網(wǎng)夏豐冬枯、季節(jié)負(fù)荷特性、本地消納能力有限等因素，豐水期電力消納矛盾突出?！ ?015年6月1日，青藏聯(lián)網(wǎng)工程實(shí)現(xiàn)歷史性電力外送，西藏清潔能源首次參與西北區(qū)域電力平衡，西藏電網(wǎng)與青海電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電力互濟(jì)?！安仉娡馑褪刮鞑厍鍧嵞茉慈谌氲饺珖?guó)電力能源大市場(chǎng)、大流通、大交易中，實(shí)現(xiàn)能源資源大范圍優(yōu)化配置，為西藏能源資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，為西藏建設(shè)成為西電東送能源接續(xù)基地奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！蔽鞑仉娏灰字行闹魅魏?jiǎn)曉彬說(shuō)?！ ”蛔u(yù)為電力天路的青藏交直流電力聯(lián)網(wǎng)工程?hào)|起青海西寧，西至西藏拉薩，全長(zhǎng)2530千米，是目前世界海拔最高的交直流輸電工程。作為連接青海和西藏的一條能源大動(dòng)脈，它徹底解決了西藏冬季枯水期嚴(yán)重的缺電問(wèn)題，為西藏地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的能源保障，又可在夏季將西藏中部的富余水電輸送至青海電網(wǎng)，使西藏地區(qū)的水電資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益?！ ?shù)據(jù)顯示，在國(guó)家電網(wǎng)公司、北京電力交易中心的大力支持下，西藏電網(wǎng)通過(guò)豐枯互濟(jì)實(shí)現(xiàn)送甘肅電網(wǎng)4.63億...